Сегодня 3 июня 2014года я ехала в маршрутке с ВМР до Колюбакино отправление в 14.59!мало того что билет не дал водитель,так он еще,когда трогался от остановки,резко затормазил и несколько пассажиров упало!на свою неостарожность он нагрубил и ехал всю дорогу,на большой скорости и это уже не первый случай с этим именно водителем!!!номер маршрутки этой 218!!прошу вас примите меры!!!когда уже можно будет нормально ездить на ваших маршрутках с нормальными и спокойными водителями!!!а на счет маленькой зарплаты,так им вообще ее ненадо платить,так как деньги с пассажиров идут в карман себе!!и контролеры тоже в доле!
ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ С АВТОБУСАМИ КОТОРЫЕ ДЕЛАЮТ ЗАЕЗДЫ В ГОРБОВО! ТО УТРОМ МАРШРУТКА ПРИЕДЕТ,КОГДА ВСЕ ЕДУТ НА РАБОТУ И В ШКОЛУ! ТО ВЕЧЕРОМ С РУЗЫ ПОСТОЯННО ОТМЕНЯЮТ! НЕУЖЕЛИ ТРУДНО НАЛАДИТЬ ТРИ АВТОБУСА В ДЕНЬ! ОТМЕНИТЕ ПРЯМУЮ МАРШРУТКУ НА ТУЧКОВО И ОТПРАВЬТЕ ЕЕ С ЗАЕЗДОМ! А НА АВТОСТАНЦИИ РАБОТАЮТ ХАМЛО! ВЕЧНО ОНИ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ, ПРИЧИНЫ НАЗВАТЬ НЕ МОГУТ! 3 МАРТА ЕХАЛА НА РАБОТУ ТАК МАРШРУТКА МЕНЯ С РЕБЕНКОМ ПРОСТО НЕ УВИДЕЛА НА ОСТАНОВКЕ!ХОРОШО ЧТО МЕРИДИАНОВСКАЯ ШЛА СЛЕДОМ! ДОБРАЛАСЬ БЫСТРЕЕ! ПОДОШЛА К ВОДИТЕЛЮ ПОПРОСИЛА БЫТЬ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ, ПОСЛЕ ЧЕГО ОН МНЕ ОТВЕТИЛ ЧТОБЫ Я ЕЗДИЛА НА СВОЕЙ МАШИНЕ И ПОСЛАЛ НА ...!ПОНАБРАЛИ КОЗЛОВ НА РАБОТУ А МЫ МУЧАЕМСЯ!
Господин генеральный директор ПАТП, если некому помыть автобусы внутри, помойте сами, будьте добры. После поездок в Ваших развалюхах, надоело стирать одежду. В противном случае будем решать данную проблему в Рузском суде, где, будьте уверены, на Вашу маленькую зарплату Вам придется покупать мне дорогую куртку. Поверьте, я не один такой, и это не первая жалоба от пассажиров. Давайте мирно решим эту проблему.
Уже несколько дней автобус отправлением 8.56 из Нововолково на Рузу заменяется маршрутным такси.Это время,когда люди едут на работу,дети в школу.Утром уже в Нововолково нельзя сесть в автобус, а в Таблово на остановке остаются люди и в том числе дети.Зато днем ,когда в автобусе 3-4 пассажира-едут большие автобусы.Как же планируются пассажироперевозки?
Директору Рузского ПАТП
от сотрудницы Департамента Транспорта г. Москвы. В связи с тем,что до работы (в г. Москву) приходится добираться общественным транспортом, вынуждена на ежедневное общение с вашими подчинеными-водителями. которые в свою очередь не умеют общаться с пассажирами, т.е. ничем не отличаются от обычного уличного быдла....хамское, агрессивное, неодекватное отношение не имеет границ....а конкретно,буквально вчера - 02.09.13г. возвращаясь с работы взяла билет на автобус ст. м. Тушинская - г. Руза № 455 (на котором постоянно езжу) на 17.45, имела честь пообщаться с водителем Вадимом (кстати есть такой же еще хам-водитель Василий)....Находясь в положении (беременность) в автобусе мне стало плохо, но решила дотерпеть на свой страх и риск до своей остановки (д. Воробьево) в надежде на то,что водитель остановит на данном остановочном пункте!!!!На мою просьбу об остановке водитель отреагировал неодекватно - грубо, наорав на меня со словами,что якобы здесь нет остановки и "мое положение" его не волнует и меня не спасет, что я ему грублю (хотя кроме как просьбы остановить я ему даже ничего и сказать то не успела) он проехав ее примерно на метров 500, решил остановить....??? в общем и целом я беременная шла до дома около километра, в тяжелом состоянии....
Однако, исходя из должностной инструкции водитель не только обязан был остановить мне по просьбе плохого самочувстия, но и оказать первую медицинскую помощь!!!!! а не распыляться в хамском красноречии ...
ПОЗОР в первую очередь Вам,что такие сотрудники не имея уважения к пассажирам, к себе да еще и Вас (как директора) позорят!!!!
На этот раз не стала применять никаких мер, уверенна,что Вы благоразумно и с пониманием подойдете к рассмотрению данной ситуации и примите ВСЕ необходимые меры по отношению к выше указанному водителю и в целом проведете инструктаж по надлежащему выполнению своих должностных обязанностей, за которые они несут дисциплинарную и административную ответственность!!!
в противном случае, если не будет виден результат вынуждена буду обратиться в вышестоящие органы!!!!
заранее спасибо!!!
Директору РУЗСКОГО ПАТП
от пассажиров
Маршрута №50 Руза-Румянцево
просим усиленно принять меры по отношению ваших контролёров, а так же водителей , от которых с трудом можно добиться проездного документа, что в ответ слышишь "ПРОЛЕЗАЙ ТАК" нет никакого этикета, а что косается контролёров , имя и фамилию не знаем, 01.04.2013г автобус ,с отправлением в 17.38 из Румянцево , по вине контролёров отправился с БОЛЬШИМ ОПОЗДАНИЕМ, в следствии этого , пассажиры ждущие что бы водитель открыл дверь и впустил людей в салон автобуса, вынуждены были стоять и мёрзнуть под проливным дождём, после того , как водитель открыл дверь автобуса, посыпались из уст контролёров в сторону пассажиров оскОрбительные слова "И ЧТО , ПОДОЖДАТЬ НЕ МОЖЕТЕ?" В присутствии пассажиров ,оскорбляли водителя всякими разными грубыми словами имя и фамилия водителя Глухов Николай, который из всех водителей САМЫЙ ЛУЧШИЙ ! ПРОСИМ ПРИНЯТЬ МЕРЫ, ПО ОТНОШЕНИЯ ВАШИХ К О Н Т Р О Л Ё Р О В !!!Заранее спасибо.
Жалоба
Начальнику Рузского ПАТП Петрушину
От пассажиров маршрута №50 Брикет-Новопетровск.
19.03.2013г в 07.28 подросток ехал на учебу. Контролер Надежда проверяла билеты при посадке. Затем проехав несколько остановок, она еще раз потребовала проездной билет ,ей что то не понравилось , после чего она начала вести себя агрессивно , оскорбляла и начала угрожать что высадит из автобуса. Также она оскорбляла ребенка и обвиняла ее в том, что она ездит по чужим документам. Контролер Надежда также скандалила и с другими пассажирами, ехавшими в этом автобусе. Примите пожалуйста меры, или мы будем писать вышестоящей организации.
Директору Рузского ПАТП
Главному инженеру по организации пассажирских перевозок
4 января 2013 г. автобус, отправлением из Рузы около 8 ч утра, прибыл в п. Беляная Гора примерно 8ч 20 мин, постоял на остановке в сторону Осташово, развернулся и на скорости пронесся мимо остановки на Рузу в 8 ч 26 мин.
Водитель не вышел из автобуса и не объяснил стоявшим на остановке пассажирам никакой причины такого развития событий. А ведь пассажиры спешили на работу к 9 ч в Рузу, двое из них пришли пешком из деревни за 2 км.
Затрудняемся дать оценку такому поведению водителя.
Дайте серьезную оценку сами, уважаемые руководители.
